Informationen sind nichts wert, wenn der Benutzer diese nicht über Anwendungen nutzen kann.
Durch die unterschiedlichen Möglichkeiten, wie ein User auf Unternehmensdaten zugreifen muss, ensteht zwangsläufig Komplexität in der Verwaltung und Bereitstellung der Anwendungen.
Heterogene Architekturen und verschiedene Microsoft Betriebssystemversionen machen es der IT nicht gerade leicht, jedem Benutzer die gewünschten Anwendungen und individuellen Einstellungen zur Verfügung zu stellen.
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